Los clientes de Movistar ya pueden descargar la aplicación Mi Movistar

Movistar, antes más conocido como Telefónica, es la compañía de telecomunicaciones más grande de España. Con millones de clientes, la operadora que nació en el año 1995 sigue manteniendo su puesto. ¿Eres tú uno de sus clientes? Entonces, te merece la pena descargar la aplicación Mi Movistar. ¡Descubre más sobre ella a continuación!

¿Qué es Mi Movistar?

La aplicación Mi Movistar está desarrollada por la propia compañía y permite a sus clientes llevar a cabo múltiples gestiones desde el móvil. Por ejemplo, consultar sus facturas, ver el estado de sus trámites o poner reclamaciones. No importa si solo tienes una línea o tienes varias, podrás ver la información importante de todas ellas, y también del resto de servicios. Por ejemplo, el servicio de Movistar+ (su servicio de televisión a la carta) o todas las líneas de la tarifa Fusión.

Las características principales de Mi Movistar

Consulta el estado de tus líneas en directo: al descargar la aplicación Mi Movistar, podrás ver el consumo de cada una de tus líneas. Es decir, los datos gastados, las llamadas realizadas, gastos adicionales que puedas tener, etc.

Todas tus facturas en el mismo lugar: puedes consultar tu factura actual y las de los meses anteriores. Además, también puedes descargarlas en PDF o compartirlas.

Haz reclamaciones desde el móvil: ¿tienes alguna avería o algún problema con la factura? Al descargar la aplicación Mi Movistar, podrás hacer los trámites y reclamaciones desde el dispositivo móvil.

Contrata servicios o dalos de baja: consulta qué servicios tienes contratados en la aplicación y da de baja los que ya no quieras. También puedes contratar servicios nuevos si te interesan.

Una sección llena de ofertas: la aplicación tiene una sección que muestra las promociones que están disponibles para los clientes.

Obtén información de tus compras: ¿has adquirido un nuevo terminal? Desde la aplicación puedes hacer su seguimiento.

Comprueba qué tal va tu internet: la aplicación ofrece un test de velocidad para que puedas comprobar si te llega la velocidad adquirida.

Descargar la aplicación Mi Movistar proporciona muchas ventajas que te ahorrarán trámites telefónicos y presenciales. Así que, si eres cliente de esta operadora, todas estas características harán que merezca la pena.

Los pros de Mi Movistar

Interfaz sencilla con toda la información mostrada de forma clara.

Posibilidad de hablar con el servicio técnico si sufres una avería.

Puedes consultar las facturas y descargarlas en PDF.

Con el test de velocidad, puedes comprobar si tu internet va como debe.

Puedes hacer reclamaciones y trámites desde la propia aplicación.

Puedes consultar lo que has gastado en tiempo real.

Los contras de Mi Movistar

En ocasiones, el acceso a la aplicación con reconocimiento de huella dactilar no funciona bien.

¿Cómo se usa Mi Movistar?

Para poder usarla, primero tienes que descargar la aplicación. Una vez hecho, tendrás la opción de registrarte introduciendo tu número de DNI y el número de teléfono principal asociado al contrato. En cuanto estés dentro, ya podrás consultar los datos de tus líneas, realizar las gestiones y llevar a cabo los trámites.

Puedes descargar la aplicación Mi Movistar para gestionar tus trámites

Si eres cliente de Movistar, descargar la aplicación Mi Movistar te ofrece varias ventajas. Así que no lo dudes más y descárgala ya para hacer tus trámites desde el móvil.